Wir helfen Ihnen weiter!

Haben Sie Probleme mit einer Funktion Ihrer Webseite? Dann sind wir gerne für Sie da. Unsere Fernwartung (aus unserem Service-Bereich: Hosting und Betreuung) hilft Ihnen dabei, das Problem schnell wieder zu beseitigen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit unsere TYPO3 Internetagentur auf.

Der Ablauf unseres Services

Unsere TYPO3 Webagentur verwendet die Software TeamViewer, um auf Ihren Computer zuzugreifen. Über diesen Zugriff können wir dann Ihren Rechner steuern und uns das Problem direkt ansehen. So lassen sich auftretende Schwierigkeiten viel schneller und unkomplizierter lösen, als es per E-Mail der Fall ist.

Die Vorteile der Fernwartung

Wenn Sie selbst viel arbeiten müssen, haben Sie unter Umständen keine Zeit für komplizierte Lösungen. Hier setzt die Fernwartung an, die wir als Teil unser Leistung: "Hosting und Betreuung" für Sie anbieten. Wenn Sie diese in Anspruch nehmen, dann ist es nicht erforderlich, dass wir bei Ihnen vor Ort erscheinen. Wir können von unserem Büro aus auf Ihren Rechner zugreifen und uns - gemeinsam mit Ihnen - das Problem ansehen. Im Zuge dieser Sitzung kümmern wir uns gleich darum, das Problem zu beseitigen. Dies spart beiden Parteien Zeit und Aufwand, die besser in andere Projekte fließen. Mit der Fernwartung setzen wir aktuelle Standards in der Kundenbetreuung um - ganz zu Ihrem Vorteil.

Unsere persönliche Kundenbetreuung

Mit der Fernwartung setzen wir aktuelle Standards in der Kundenbetreuung um - ganz zu Ihrem Vorteil.